Terms of service
Los siguientes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”) gobiernan su acceso al Sitio Web Neferaestheticlinic.com (“Sitio Web”) propiedad de Nefer Aesthetic Clinic y su compra y utilización de los productos (“Productos”) y/o servicios (“Servicios”) ofrecidos a través del Sitio Web, así como todas las compras y transacciones hechas con Nefer Aesthetic Clinic, en adelante Nefer Clinic.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS:
Al comprar cualquiera de nuestros productos y/o servicios, usted acepta los Términos y Condiciones que se incluyen a continuación. FAVOR DE LEER CUIDADOSAMENTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ya que pueden haber cambiado desde su última visita.
TÉRMINOS DE VENTA
Los siguientes Términos y Condiciones rigen la compra de productos y servicios en el sitio web, o en los establecimientos de Nefer Aesthetic Clinic en Puerto Rico.
PRECIOS
El precio ilustrado refleja el costo por visita.
Los Servicios prepagados (incluídos, pero sin limitarse a tratamientos de Láser, inyectables y/o cuidado de la piel) Los mismos deben utilizarse dentro de un periodo máximo de un (1) año o trescientos sesenta y cinco (365) días contados a partir de la fecha de compra. Al comprar más de un tratamiento para una misma área del cuerpo, la persona debe asegurarse de utilizar todos los tratamientos dentro del periodo antes establecido. Luego de transcurrido el término de un (1) año (365 días), no se podrán utilizar los servicios prepagados y usted perderá la compra.
No se harán devoluciones de dinero por servicios pagados y no utilizados dentro del término correspondiente. Las ofertas no son transferibles y no pueden combinarse con otras ofertas.
Los precios no incluyen IVU. No se reembolsa dinero bajo ninguna circunstancia.
Deberá mostrar evidencia de su compra en línea al momento de redimir los Servicios en las oficinas de Nefer Clinic. Los precios mostrados en el Sitio Web son válidos en el momento que usted los vea, pero pueden cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. Es posible que los precios de las páginas almacenadas por un proveedor de servicios de Internet, un servidor de red, su equipo o cualquier otro sistema no estén actualizados. Todos los precios se muestran en dólares norteamericanos. Los impuestos aplicables y otros cargos, en su caso, son adicionales.
Tratamiento Inicial Limitaciones
Como Regla General, y para garantizar el resultado de los tratamientos, los siguientes términos aplican: Clientes nuevos o existentes que quieran comenzar tratamiento se realiza Evaluación inicial: Es la primera etapa de tratamiento, la cual consta de evaluación y plan de tratamiento, donde se determinan cantidad de sesiones a realizarse en el área a ser tratada y plan de cuidado en el hogar. Los tratamientos y especialistas establecen metas y expectativas reales según la etapa en la que se encuentre su condición (leve, moderado, grave), y en cada sesión, se toma en consideración el progreso del paciente. Esto aplica a tratamientos de láser, micro agujas, inyectables, terapia de luz led, microdermabrasion y todos los servicios ofrecidos por Nefer Aesthetic Clinic. Si el paciente está interesado en algún tratamiento específico sin previa evaluación el especialista de Nefer Clinic, está abierto a brindar recomendación sobre el mejor tratamiento para su necesidad.
Compras en la estetica, o en www.neferaestheticclinic.com
Podremos rechazar una orden de compra cuando no podamos obtener las debidas autorizaciones para su pago, si ha ocurrido un error de precios o descripción del producto en el Sistema de POS, el Sitio Web, y/o si no cumple con los criterios establecidos en nuestros términos y condiciones.
Política de devolución
Por favor, refiérase a nuestra Política de Devolución para conocer los términos y condiciones que rigen la devolución de nuestros Productos y/o Servicios.
Información de pago y facturación
Al proporcionar una tarjeta de crédito u otro método de pago que aceptemos, usted declara y garantiza que está autorizado a utilizar el método de pago designado y que nos autoriza a nosotros (o a nuestro procesador de pagos externo) a cobrar a su método de pago por la cantidad total de su compra (incluidos los impuestos y otros cargos aplicables) (colectivamente, según corresponda, una “Orden”). Si el método de pago no se puede verificar, no es válido o no es aceptable, su Orden puede suspenderse o cancelarse. Deberá resolver cualquier problema con el método de pago antes de proceder con su Orden. Si un pago no procede satisfactoriamente, usted sigue siendo responsable de los montos no cobrados y nos autoriza a seguir contabilizando el monto correspondiente.
PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN
Ocasionalmente, puede haber información en el Sitio Web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con promociones y ofertas. Si cualquier información en el Sitio Web o en cualquier Servicio relacionado es incorrecta, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber procesado su Orden). No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Sitio Web, lo cual incluye, entre otros, la información de precios, excepto cuando así lo exija la ley. Ninguna actualización especificada o fecha de actualización aplicada en el Sitio Web debe interpretarse como una indicación de que toda la información en el Sitio Web o en cualquier servicio relacionado ha sido modificada o actualizada.
INDEMNIZACIÓN
Al utilizar el Sitio Web o comprar y/o utilizar cualquiera de nuestros Productos y/o Servicios, usted acepta acogerse a la estricta aplicación de estos Términos y Condiciones y acepta que toda decisión tomada por Nefer Aesthetic Clinic y sus agentes es final y vinculante en todos los aspectos. Al utilizar el Sitio Web, los Servicios y/o los Productos, usted , o sus sucesores, voluntariamente asume toda responsabilidad y riesgo y acepta: defender, relevar, indemnizar y eximir de responsabilidad (colectivamente “Exonera”) a Nefer Aesthetic Clinic, sus matrices, subsidiarias, filiales, afiliadas, agentes, agencias de publicidad y promociones y a sus respectivos oficiales, directores, accionistas, empleados, representantes, agentes y cualquiera otra entidad relacionada directamente con el Sitio Web, el Contenido, los Servicios y/o los Productos ofrecidos a través del Sitio Web (en adelante, colectivamente, las “Entidades Relevadas”) de toda y cualquier responsabilidad, demanda, acción, reclamo, querella, accidentes, pérdidas, daños y perjuicios, incluyendo, sin implicar limitación, por lesión personal (inclusive incapacidad, lucro cesante y muerte) y daños a la propiedad, costos y gastos (inclusive honorarios de abogado) que surjan: (a) de cualquier uso o uso indebido del Sitio Web, el Contenido o los Productos y/o Servicios, ya sea por usted o cualquier tercero que usted autorice para acceder o utilizar su Cuenta en el Sitio Web, el Contenido o los Productos ofrecidos a través del Sitio Web; (b) como resultado de su utilización, posesión y/o manejo de cualquiera de los Productos disponibles a través del Sitio Web; o (c) del uso de su computadora/equipos para acceder al Sitio Web. Además, usted: (i) Exonera a las Entidades Relevadas por cualquier error tipográfico, técnico o humano, lo cual incluye pero no se limita a errores de publicidad, imprenta, errores en estos Términos y Condiciones, o por información imprecisa, incompleta, ilegible o incorrecta que redunde en problemas, errores o demoras de notificación, verificación, o utilización del Sitio Web y sus Servicios y (ii) Exonera a las Entidades Relevadas por cualquier error humano o técnico, desperfectos, demoras, fallos, congestión, fraude, intervención no autorizada (incluido el “hacking”) u otros fallos en las conexiones de red, líneas, servidores, internet, antenas, satélites, teléfonos, computadoras, equipos fijos e inalámbricos, hardware, software, errores de programación, problemas de virus y ‘bugs’ de computadora u otros defectos o fallos técnicos que resulten en problemas en las transmisiones/ comunicaciones/ notificaciones o que de cualquier otra forma limiten la habilidad del usuario a acceder al Sitio Web o utilizar los Productos y/o Servicios.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD; RELEVO:
Hasta el grado máximo permitido por la ley aplicable, en ningún caso Nefer Aesthetic Clinic y/o las Entidades Relevadas según detalladas en el inciso 9 de estos Términos y Condiciones, serán responsables de ningún daño indirecto, especial, incidental o punitivo de ningún tipo (incluidas, pero no limitadas a, pérdida de ingresos, o beneficios, pérdida de uso o datos, pérdidas o disminución en el valor de activos o valores, o daños por interrupción de negocios) que surjan o estén relacionados con el acceso o uso del Sitio Web o el Contenido, o una Orden, el recibo o el uso de cualquier Producto o Servicio, relacionado de otro modo con estos Términos y Condiciones (incluidos, entre otros, cualquier daño causado por o resultante de la confianza en cualquier información obtenida a través del Sitio Web o de eventos razonablemente fuera del control de Nefer Clinic, tales como interrupciones en el Sitio Web, supresión de archivos o correos electrónicos, errores u omisiones, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión, o cualquier falla, ya sean resultado de actos de Dios, fallas de comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a los archivos, programas o sistemas de Nefer Clinic), independientemente de la forma de acción, ya sea en contrato, agravio, garantía, incumplimiento de la obligación legal, negligencia o de otro tipo (incluyendo, pero no limitado a, negligencia o cualquier otra teoría legal o equitativa, incluso si la parte ha sido informada de la posibilidad de dichos daños e independientemente de si dichos daños fueron previsibles).
Hasta el grado máximo permitido por la ley aplicable, en ningún caso la responsabilidad máxima agregada de las Entidades Relevadas (en conjunto) que surjan o se relacionen de cualquier manera con una Orden y/o el recibir o utilizar los Productos o Servicios disponibles en el Sitio Web de Nefer Clinic excederá el monto pagado por el usuario por esos Productos y/o Servicios. Las limitaciones anteriores se aplicarán incluso en el caso en que los remedios aquí dispuestos no cumplan con su objetivo principal, y lo anterior constituirá la única responsabilidad y obligación de las Entidades Relevadas.
LEY APLICABLE; RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; SEPARABILIDAD:
Todos los acuerdos contenidos en estos Términos y Condiciones están sujetos a todas las leyes y reglamentos aplicables en el Estado Libre Asociado de Puerto Rico, así como federales. Al utilizar el Sitio Web o los Productos y/o Servicios, usted reconoce y acepta todos los términos y condiciones de estos Términos y Condiciones y también reconoce y acepta adherirse única y exclusivamente a las leyes y reglamentos aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y a cualquier ley y regulación federal de los Estados Unidos.
Cualquier cuestión o interrogante que surja en cuanto a la construcción, validez, interpretación y exigibilidad de estos Términos y Condiciones o de sus derechos y obligaciones en conexión con el Sitio Web, el Contenido, los Servicios y/o Productos, serán gobernados por, e interpretados de acuerdo con, las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y resueltos por los Tribunales estatales y/o federales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, específicamente en San Juan, al cual usted se somete voluntariamente. Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones de Uso o la aplicación de cualquier disposición a cualquier persona o circunstancia fuera declarada inválida, inaplicable o nula, dicha decisión no tendrá el efecto de invalidar o anular el resto de estos Términos y Condiciones.
Términos y Condiciones de Mensajes SMS - Neferclinic
Al suscribirte al servicio de mensajes de texto de Neferclinic, aceptas los siguientes términos:
1. Programa: Neferclinic envía mensajes de texto relacionados con recordatorios de citas, seguimiento post-consulta y notificaciones de servicio a clientes que han dado su consentimiento expreso.
2. Frecuencia: La frecuencia de mensajes puede variar según tus citas y actividad con nuestra clínica.
3. Costos: Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos de tu proveedor de telefonía móvil.
4. Cancelación: Para dejar de recibir mensajes, responde STOP en cualquier momento. Tu solicitud será procesada de inmediato.
5. Ayuda: Para soporte, responde HELP o escríbenos a bookings@neferclinic.com.
6. Compatibilidad: El servicio está disponible para la mayoría de los operadores en EE. UU. No somos responsables de mensajes no entregados por problemas del operador o del dispositivo.
7. Cambios: Nefer Clinic se reserva el derecho de modificar o cancelar este programa en cualquier momento con aviso previo.
8. Restricción de edad: El programa de mensajes SMS de Nefer Clinic está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Al proporcionar tu número de teléfono y aceptar recibir mensajes, confirmas que tienes 18 años de edad o más. Nefer Clinic no envía mensajes de texto a menores de edad de manera intencional. Si tenemos conocimiento de que un menor ha proporcionado su número de teléfono, eliminaremos dicha información de inmediato.